تشریح موارد تفویض شده مربوط به دفتر نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری

تشریح موارد تفویض شده مربوط به دفتر نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از اداره کل روابط عمومی و اطلاع رسانی، یحیی نقی‌زاده محجوب مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری، با بیان اینکه تمام تفویض‌ها در راستای مانع‌زدایی و تمرکززدایی از فعالیت‌ها، تسهیلگری و سرعت گرفتن امور مردم و واگذاری امور اجرایی و تصدی‌گری به استان‌ها انجام شده است، درباره اقدامات در حال انجام پیش از اجرای تفویض‌ها تصریح کرد: به‌منظور تعیین مصادیق تفویض اختیار به استان‌ها، بررسی‌های کارشناسی در خصوص مجوزهای فعالیت انجام و ضمن لحاظ کردن زیرساخت‌های لازم برای اجرای مطلوب آنها از جمله اصلاحات مورد نیاز سامانه‌ها و آموزش نیروی انسانی همچنین تدوین فرآیندهای تفصیلی نحوه اجرای تفویض‌ها در دستور کار قرار گرفته است.

او افزود: بعد از ابلاغ بخشنامه تفویض اختیار از سوی وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی نسبت به اعلام آن به ادارات استانی اقدام می‌شود.

نقی‌زاده مبنای تصمیمات را اسناد بالادستی عنوان کرد و گفت: امکان رصد و پایش مستمر اقدامات اجرایی استان‌ها در ارتباط با تفویض‌ها، از سوی وزارتخانه وجود داشته و در صورت نیاز، فرآیندهای جاری آنها اصلاح خواهد شد.

مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری اضافه کرد: این بخش از تفویض‌ها، به‌عنوان بخش اول تفویض محسوب شده و امکان افزایش مصادیق و موارد تفویض در استان‌ها در آینده وجود دارد و به تناسب آمادگی شرایط اجرایی و ظرفیت‌های زیرساختی لازم به موارد تفویض در استان‌ها اضافه خواهد شد.

او در توضیح موارد تفویض شده مربوط به دفتر نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری بیان کرد: تمام مراحل ثبت‌نام، بررسی، مصاحبه و صدور کارت راهنمایان گردشگری از طریق استان انجام می‌شود در حالی که تاکنون ۲۲ استان کشور برای صدور کارت راهنمایان گردشگری ناگزیر بودند از طریق مراجعه به تهران و معاونت گردشگری اقدام کنند.

مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری، همچنین با بیان اینکه یک مورد از تفویض‌ها که مربوط به مجوز برگزاری کمیسیون‌های درجه‌بندی و صدور گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری است، دارای پیوستی از ۲۳ نوع مصداق تأسیسات گردشگری را شامل می‌شود، گفت: در مرحله نخستِ تفویض، تأسیسات گردشگری بر اساس اهمیت طبقه‌بندی آنها و امکانات اجرایی استان‌ها، احصا و مجوز برگزاری کمیسیون درجه‌بندی و صدور گواهی‌نامه کیفیت خدمات گردشگری هتل‌های یک و دو ستاره همچنین سایر تأسیسات گردشگری درجه دو و سه به استان‌ها تفویض شد و مقرر است پس از رصد بازخوردهای نحوه اقدامات استان‌ها و در صورت حصول نتایج لازم درباره تفویض امر در سایر تأسیسات گردشگری نیز تصمیم‌گیری شود.

او ضمن اعلام اینکه حضور مدیرکل استان در کمیسیون‌های درجه‌بندی در راستای کاهش خطا و تخلف احتمالی الزامی است، تاکید کرد: همچنین یکی از کارشناسان بخش نظارت استان بعد از آموزش‌های لازم به‌عنوان نماینده اداره‌کل نظارت در کنار اعضای دیگر کمیسیون حضور خواهد داشت، ضمن اینکه بستر نظارت عالی و پایش مستمر بر عملکرد کمیسیون‌های استانی از سوی اداره‌کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری معاونت گردشگری مهیا بوده و تمامی تصمیمات این کمیسیون‌ها از سوی دفتر نظارت بررسی و در صورت ملاحظه هرگونه مسئله و خطایی نسبت به اصلاح آن اقدام خواهد شد.

نقی‌زاده در ادامه به اصلاح فرآیند ثبت شرکت‌هایی که با موضوع فعالیت گردشگری تشکیل می‌شود، اشاره کرد و افزود: بر این اساس امور مربوط با اعلام موافقت با تشکیل یا ثبت تغییرات شرکت‌ها تماماً با ادارات کل استانی خواهد بود.

او همچنین در ارتباط با اجرای حکم بند ث ماده ۱۰۰ قانون برنامه ششم توسعه مبنی بر واگذاری برخی امور تصدی و اجرایی به تشکل‌های گردشگری بیان کرد: واگذاری برخی امور به تشکل‌های حرفه‌ای و تخصصی گردشگری از گذشته وجود داشته و در کنار اینکه اداره کل در زمینه تشکیل کمیته‌های استانی و کمیسیون عالی فنی درجه‌بندی، نرخ‌گذاری و رسیدگی به شکایات تأسیسات گردشگری اقدام می‌کند، در ارتباط با استفاده از ظرفیت تشکل‌ها برای بررسی درخواست‌های صدور و تمدید پروانه‌های بهره‌برداری تأسیسات گرشگری نیز برنامه‌ریزی شده است.

منبع : مهر