تشدید نظارت‌ بر عملکرد دستگاه‌های خدمات‌رسان در ایام نوروز

تشدید نظارت‌ بر عملکرد دستگاه‌های خدمات‌رسان در ایام نوروز

به گزارش خبرگزاری مهر، ذبیح الله خدائیان، رئیس سازمان بازرسی کل کشور از راه‌اندازی سامانه‌ای برای ارسال و پیگیری شکایت و هر نوع گله‌مندی از عملکرد دستگاه‌های خدمت‌رسان در نوروز ۱۴۰۲ خبر داد و گفت: مقرر شد همکاران ما در سراسر کشور و در ایام نوروزی با برقراری کشیک و همچنین گروه‌های تخصصی نظارت و بازرسی بر عملکرد دستگاه‌های خدمت‌رسان در این ایام نظارت داشته باشند و با بازدیدهای سرزده و بازرسی‌های موردی از این مراکز از قبیل مراکز درمانی و بهداشتی، فرودگاه‌ها، پایانه‌های حمل و نقل و دستگاه‌هایی که در حوزه نظارت بر قیمت‌ها و گرانفروشی مسئولیت دارند، عملکرد آن‌ها را مورد بررسی قرار دهند و نقاط ضعف و قوت را شناسایی کنند.

رئیس سازمان بازرسی کل کشور خاطرنشان کرد: در خصوص دستگاه‌هایی که در انجام وظایف خود کوتاهی داشته باشند و در خدمت مردم نباشند و یا به‌خوبی به وظایف خود عمل نکنند، نتیجه به مراجع ذی‌صلاح اعلام خواهد شد و مردم شریف نیز چنانچه از عملکرد دستگاه‌های خدمت‌رسان شکایت و یا گله‌مندی داشته باشند، می‌توانند به‌طور حضوری به بازرسان ما در سراسر کشور اعلام کنند و یا از طریق سامانه ۱۳۶.ir مراتب را به سازمان بازرسی اعلام کنند.

وی اظهار کرد: پس از اعلام، موضوع پیگیری خواهد شد و نتیجه به شخص شاکی یا گزارش‌دهنده اعلام خواهد شد و در صورت احراز سهل‌انگاری و کوتاهی با مسئولان مربوطه برخورد قانونی به‌عمل خواهد آمد.